01 개인의 목표보다 팀 목표를 우선하는 사람

• 내가 아무리 바빠도 다른 팀원이 도와달라고 하면, 도와줄 수 있다. (나보다 타인을 생각할 때가 많다.)
• 자신의 노하우를 팀원에게 공유하는 것에 거리낌이 없으며, 이를 통해 더 나은 팀을 만든다.
• 뒤에서 비난하는 것이 아닌, 앞에서 피드백을 줌으로써 팀을 성장시킨다. (뒷담은 결코 하지 않는다.)
• 밝은 표정으로 팀의 좋은 분위기를 만들어낸다. (나보다 타인을 생각할 때가 많다.)
• 리베이트나 횡령, 성추행 등의 걱정이 없다. (개인의 이익을 위해 팀에 해를 끼치지 않는다.)

02 높은 성장 욕구를 지닌 사람

• 정말 정말 열심히 하고, 성실하다.
• 이 역량이 필요하다고 판단하면 공부하든 어떻게 해서라도 그 역량을 습득한다. (자기 계발에 대한 끊임없는 욕심이 있다.)
• 궁금한 것이 있으면 먼저 찾아보고, 거리낌 없이 물어본다.
• 직급과 관계없이 누구에게나 피드백을 준다. 그리고 본인도 피드백을 잘 수용하고, 피드백을 바탕으로 성장하는 사이클이 매우 빠르다.

03 도전정신을 가진사람

• 어떤 업무든지 일단 해보겠다는 태도를 가진다. (성공하지 못할 이유는 수백 가지를 찾을 수 있다.)
• 문제는 항상 발생한다는 것을 당연하게 여기므로, 문제를 해결하는 것에 거부감을 느끼지 않는다. (퀘스트를 깨면 연계퀘스트가 등장하는 것은 당연 / 우리는 문제를 푸는 사람들)
• 스트레스에 대한 역치가 높다. (멘탈이 좋다)
• 걱정할 시간에 해결책을 고민한다.

04 좋은 업무능력을 가진 사람

• 요청을 드리면, 더 이상 걱정이 되지 않는다. (퀄리티에 대한 걱정이 되지 않는다.)
• 문제를 말하기 전에 이미 문제를 찾아내고 해결해놓는다.

05 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람

• 리더 : Why를 잘 설명한다.
• 팀원 : Why도 중요하지만, How에 더 집중한다.
• 내가 하는 말이 팀에 어떤 영향을 끼칠지 안다. 입이 무겁고, 팀에 도움이 되는 말을 한다.
• '주장, 논리, 사례'를 통해 자신의 의견을 전달한다. (설득력이 높다.)
ex) '이게 좋은 것 같은데요? 이건 별로인데요?'만 말하면 전혀 설득력이 없다. '이게 좋다. 이유는 이렇다. 실제로 이런 사례가 있다’로 말한다.